Les réponses aux questions les plus fréquentes. Vous ne trouvez pas ? Écrivez-nous.
Comment créer ma première batterie ?
Dans votre espace, choisissez « Nouvelle batterie ». L’assistant vous guide en trois étapes : le nom et la visibilité de la batterie, les candidats (vous pouvez aussi les ajouter plus tard), puis les tests à faire passer.
Qui voit mes batteries ?
Vous choisissez à la création : tout le cabinet, seulement vous, ou des membres choisis, en consultation ou avec le droit de modifier. Le responsable du cabinet voit toutes les batteries.
Comment inviter un candidat ?
Ajoutez-le à une batterie avec son adresse e-mail et cochez « Envoyer l’invitation ». Il reçoit un lien personnel qui ouvre ses tests. Vous pouvez aussi copier ce lien depuis sa fiche et le lui transmettre vous-même.
Un candidat peut-il s’interrompre ?
Oui. Ses réponses sont enregistrées au fur et à mesure ; il reprend là où il s’était arrêté en rouvrant son lien.
Comment relancer un candidat ?
Depuis sa fiche ou depuis la batterie, le bouton « Relancer » renvoie l’invitation tant que tous ses tests ne sont pas terminés.
Comment choisir les sections du rapport ?
Dans l’écran du rapport, réglez les sections affichées et, pour HEXAPRO et MOVAPRO, la langue. Vos réglages sont gardés pour les rapports suivants du même test.
Quel étalonnage est utilisé ?
Celui que l’équipe Signa a attribué à votre compte ou à votre cabinet, sinon l’étalonnage par défaut du test. Il est indiqué dans le rapport.
Quand mes crédits sont-ils débités ?
À la première ouverture du rapport d’une passation terminée. Les rouvertures sont gratuites, et l’équipe Signa ne consomme jamais vos crédits.
Où trouver mes factures ?
Dans « Factures », réservé au responsable et aux gestionnaires du cabinet. Chaque facture se télécharge en PDF.
J’ai oublié mon mot de passe
Sur la page de connexion, choisissez « Mot de passe oublié ». Vous recevez un lien valable une heure pour en choisir un nouveau.
Comment ajouter un collègue ?
Le responsable du cabinet ajoute les membres dans « Membres ». Le collègue reçoit un courriel pour choisir son mot de passe.